Client Service Director (m/w, 100%)

Mediaschneider AG, die unabhängige und inhabergeführte Nr. 1 der Mediaagenturen der Schweiz besticht durch Qualität, Planungssicherheit sowie Kreativität und zeichnet sich durch einen ganzheitlichen Mediamanagement-Ansatz aus. Zur Verstärkung der Beratungs-Unit in Zürich suchen wir eine kommunikationsstarke und verantwortungsvolle Leadership-Persönlichkeit mit fundiertem Wissen in den digitalen Medien in der Rolle als

Client Service Director (m/w, 100%)

Dein Aufgabenbereich:

  • Unternehmerische Gesamtverantwortung des Kundenportfolios
  • Erfolgreiche Weiterentwicklung von Key-Kunden, inhaltlich und in puncto Kundendurchdringung
  • Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung der Beratungs-Unit
  • Erarbeitung von übergeordneten Media- und Einkaufsstrategien (mit bedeutendem Online-Anteil) und der detaillierten Mediaempfehlung auf Basis von Mediaforschungsdaten
  • Umfassende, eigenständige Beratung des Kundenportfolios in sämtlichen on-/offline Mediabelangen sowie Kampagnenbetreuung
  • Intensive Zusammenarbeit mit den Marketing- und Kommunikationsteams der Kunden
  • Regelmässige aktive Teilnahme an Strategiemeetings inkl. Durchführung von Workshops und Präsentationen auf Top-Level-Ebene bei den Agenturkunden vor Ort
  • Kontinuierliches Relationship-Management mit Schlüsselpersonen auf Kundenseite
  • Forecast und Budgetierung kundenseitig sowie für das interne Reporting
  • Mitverantwortung bei den wichtigsten kundenspezifischen Anbieterverhandlungen
  • Aktive Mitarbeit bei wichtigen New-Business Aktivitäten
  • Teilnahme und Repräsentationsaufgaben an Branchenveranstaltungen, Events und Kongressen
  • Prozessoptimierungen, diverse Forschungsprojekte (in Zusammenarbeit mit Anbietern und Branchenverbänden) und Agenturverhandlungen
  • Mitverantwortung für die agenturinterne Media Experten Academy hinsichtlich digitaler Themenfeldern (Schulungs- und Weiterbildungs-Kompetenzgruppe), Planung und Durchführung von themenspezifischen Medien-Tagen und Strategie-Workshops (Strategischer Planungsprozess)
  • Mitarbeit bei diversen Forschungsprojekten: Value Sphere (360° Forschungs-/Beratungsansatz, um Marken zu unverwechselbaren, individuellen Werte-Profilen zu verhelfen), Medienäquivalenzstudie CH, Mediaschneider Survey Light

 

Dein Profil:

  • Hochschulabschluss mit Schwerpunkt Marketing/Kommunikation oder abgeschlossene KV-Lehre mit einer Weiterbildung im Bereich Online/Digital Marketing
  • Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position auf Mediaagentur- oder Kundenseite
  • Vertiefte Kenntnisse der gesamten Klaviatur der Online Kanäle
  • Strategisches, konzeptionelles Geschick sowie vernetzt denkende und qualitätsbewusste Arbeitsweise
  • Führungsstarke und begeisterungsfähige Persönlichkeit
  • Gespür für die Bedürfnisse der Kunden sowie kreative Herangehensweise hinsichtlich des Aufzeigens von innovativen Möglichkeiten


Idealerweise verfügst Du über einwandfreies Deutsch als auch über gute Englischkenntnisse und überzeugst durch Deinen authentischen Auftritt, mit dem Du Kunden begeisterst und Mitarbeiter motivierst. Deine strategisch-analytischen Fertigkeiten sowie Deine Dienstleistungsbereitschaft stellst Du in dieser wichtigen Führungsfunktion tagtäglich unter Beweis.


Hier findest Du eine abwechslungsreiche Aufgabe mit grossem Gestaltungsspielraum und internen Weiterbildungsmöglichkeiten nach dem Motto „learn from the best“.


Interessiert, die Unternehmung aktiv mitzuprägen? Dann sollten wir uns kennenlernen. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an alessandra.mele@digitalheads.ch

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